私隐政策

除非文义明确另有所指,本网站所提及的「中电」及「中电集团」是指中电控股有限公司、其附属公司和关联公司。

中电集团致力于向您提供最高层次的客户服务。这包括保护您的隐私。

以下所列出信息解释了我们的在线信息操作惯例及您可选择的本网站收集和使用您个人数据的方式。


收集的个人资料内容

在本网站内,您可以获得有关中电集团若干运作、服务和活动的资料。您获得有关资料前可能被要求自愿地提供个人数据。本网站可能向您收集的个人资料内容包括姓名、性别、年龄、身份证号码、职业、电话号码、电子邮箱地址等。

当您浏览本网站时,中电集团可能会收集您计算机内的信息,例如您使用的网际网络浏览器类型(如Netscape、Internet Explorer等)及操作系统类型(如Windows或Mac等),以及网络服务提供商的域名等。

法律并无规定您必须提供个人数据,但除非您向中电集团提供集团所需的个人数据,否则中电集团可能无法为您提供所需的服务、设施及货品。


个人资料的用途

中电集团使用您提供的个人数据主要是为您提供所需的例行服务、设施和货品、响应阁下的查询、进行统计分析或搜集顾客数据、向您发出通知,以及为您提供其他中电集团相信阁下会感兴趣的服务、设施和货品,或者通知您有关这网站或服务的任何改动或改善,以致对您可能造成的影响。

中电集团可使用:

  • 您的个人数据来与您沟通,例如响应您的查询,或满足上述任何用途之需要;
  • 及收集来自您计算机所得的信息会用以分析网站使用者的使用习惯,并作为提供服务、设施和货品的依据。

如有法律规定例如法庭下令,中电集团才会披露有关资料,也会应执法机关的要求披露上述资料。

中电集团有时可能会将网上收集所得的数据与其他记录在案的数据合并,以便向您推介您可能感兴趣的服务、设施和货品。假如阁下不希望本网站向您发放资料,请连同您的姓名电子邮箱至 clp_info@clp.com.hk 通知中电集团。


个人资料的转移

为满足上述任何用途之需要,中电集团可能会将阁下的个人数据转移给集团内雇员、关联公司(包括附属和联营公司)、合营伙伴、代理人、独立承办商及业务联系人士,惟上述第三者须对中电集团负有相类的保密责任且上述第三者仅可按上述任何用途之需要使用有关数据。当有关的个人资料毋须再作上述任何用途时,中电集团将会删除您的个人数据,并促使第三者同时删除您的个人数据。


第三者网站收集资料

本网站会与其他网站链接,这些网站处理数据和保护私隐的政策会与本网站不同。由于中电集团对您向这些第三者网站提交或由这些第三者网站收集有关您的资料无权管制,因此您在提供您的个人数据前应查阅该等网站的隐私政策。


「Cookies」功能

为加强本网站的功能方便您浏览,有部分网页备有「Cookies」功能—一种放置于您计算机网际网络浏览器内的纯文本文件,用来储存您的个人喜好。「Cookies」功能本身不会为中电集团提供您的电邮地址等个人数据,除非您选择直接向本网站提供这些数据。但当您选择向网站提供阁下的个人数据,这些数据便会与储存于「Cookies」功能内的数据联通。

中电集团借助「Cookies」功能来研究网站使用者的习惯,以及改善网站的内容和服务。例如中电集团可利用「Cookies」功能,让您浏览本网站的模式更趋个人化(例如当您再次浏览本网站时,中电集团仅凭您的姓名也能识别您的身份)。集团也可利用「Cookies」功能向您提供个人化的活动或服务。


自来宣传政策

中电集团严格遵守不滥发未经要求的自来宣传电子邮件的政策,因此不会主动发出纯作产品或服务宣传用途的电子邮件。中电集团仅会在回应您的查询或推出新服务、设施或货品的情况下,才会发出电子邮件,而不会发出未经要求的自来宣传电子邮件。假如您不希望收到本网站发出的电子邮件,请发电子邮件至 clp_info@clp.com.hk 通知中电集团。


安全承诺

中电集团已制订适当的具体、电子及管理程序,保障使用者并限制未经授权人士阅览数据,以确保数据安全和中电集团在网上收集所得的数据获得正确使用。


查阅或更正你的数据的方法

您可以发电子邮件至 clp_info@clp.com.hk 要求更新或更正您的个人资料。

为保障您的隐私安全,中电集团将以合理的步骤核实您的身份,然后才会让您查阅或更正您的个人资料及身份。


聯絡方法

如您对中电集团为本网站所制订的隐私政策声明或其用途有任何疑问或意见,欢迎发电子邮件至 clp_info@clp.com.hk 或致函以下地址与中电集团联络:

香港九龙红磡海逸道8号
中电控股有限公司
集团公共事务部


中电会适时修订隐私政策,我们鼓励您时常浏览这政策以确保您得悉最新版本,保障您在这网站内的活动。